Dacks gestallte Froen
Liwwerung
Mir liwweren aktuell nëmmen innerhalb vun Europa.
D’Liwwer an Europa dauert normalerweis 2–5 Aarbechtsdeeg. D’Liwwerzäite am Ausland kënne jee no Destinatioun variéieren. Genaue Informatiounen fannt Dir an Ärer Bestellbestätegung.
Jo, Dir kritt eng Trackingnummer soubal Är Bestellung verschéckt gouf. Dir kënnt dës benotzen fir de Status vun Ärer Liwwerung zu all Moment online ze iwwerpréiwen.
Retouren an Annulatiounen
Dir hutt d'Recht Är Bestellung bannent 14 Deeg ouni Angab vu Grënn ze annuléieren. Zousätzlech bidden mir eng fräiwëlleg Retourpolitik vun zousätzlech 16 Deeg un.
Fir en Artikel zréckzeginn, schéckt w.e.g. eng E-Mail un info@watchesportal24.com mat Ärer Retourufro. Soubal d'Retour genehmegt ass, kritt Dir e Retourlabel an Instruktioune fir de Retourversand.
Et gi keng Käschte fir Retouren innerhalb vun Europa.
Soubal mir déi zréckginn Artikelen erhalen hunn, rembourséiere mir de Kafpräis bannent 10 Deeg iwwer d'Bezuelmethod, déi Dir benotzt hutt.
Garantie
Jo, d'gesetzlech Garantierechter gëllen. Wann et zousätzlech spezifesch Garantië gëtt, sinn dës an der Produktbeschreiwung notéiert.
Wann Äre Produkt en Defekt huet, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice. Mir arrangéieren eng Reparatur, Ersatz oder Remboursement am Aklang mat de gesetzleche Garantierechter.
Authentizitéit vun eise Produkter
Jo, bei eis kritt Dir nëmmen original Markeprodukter. Mir schaffen ausschliisslech mat autoriséierten Händler a Fabrikanten zesummen, fir d'Authentizitéit vun de Wueren ze garantéieren.
Bestellprozess a Bezuelung
Mir bidden verschidde Bezuelmethoden un, dorënner Kreditkaart, PayPal, Klarna a Sofortüberweisung. All Detailer fannt Dir an der Keesesektioun vun eisem Online Shop.
Zousätzlech bidde mir och Bezuelung per Bankiwwerweisung un. Wann Dir dës Bezuelmethod benotze wëllt, kontaktéiert eis w.e.g. op info@watchesportal24.com. Mir schécken Iech dann eng Proforma-Rechnung.
Soubal Dir eis eng Kopie vun Ärer Iwwerweisung gitt, reservéiere mir den Artikel fir 7 Deeg fir Iech.
De Versand gëtt gemaach soubal de Betrag op eisem Geschäftskonto ageluecht gouf.
D'Bezuelung ass direkt no der Bestellung fälleg.
Leider kënnen Ännerungen un enger Bestellung net gemaach ginn nodeems se ofgeschloss ass. Kontaktéiert eis w.e.g. direkt wann et e Problem gëtt, fir dass mir Iech hëllefen kënnen.
Kontakt a Clientsservice
Dir kënnt eise Clientsservice per E-Mail op info@watchesportal24.com erreechen. Mir sinn Méindes bis Freides disponibel.
Wann Är Fro hei net beäntwert ass, kontaktéiert einfach eise Clientsservice. Mir hëllefen Iech gäre!
Remisen
Jo, schéckt eis einfach eng E-Mail op info@watchesportal24.com. Mir kontrolléieren gären ob mir Iech eng Remise als Neikunde ubidden kënnen.